Облачный сервис (SaaS) для ресторанов, кафе и баров, работающих на системе автоматизации iiko. Автоматически собирает операционные данные, визуализирует их в интерактивных отчётах и формирует рекомендации с количественной оценкой экономического эффекта в рублях.
Restometrics автоматизирует работу бизнес-аналитика в ресторане: собирает данные из iiko, обрабатывает их, визуализирует и формирует рекомендации. Собственнику, управляющему и шеф-повару не нужно вручную выгружать отчёты и сводить их в таблицах — всё делает система.
Программа обеспечивает ежедневный финансовый, операционный и маркетинговый срез ресторанного бизнеса. Основные задачи, которые решает Restometrics:
| Роль | Основные сценарии |
|---|---|
| Собственник одной точки | Ежедневный контроль выручки и аномалий через мобильный интерфейс. Еженедельный разбор рекомендаций. Ежемесячная оценка меню и сотрудников для принятия управленческих решений. |
| Управляющий сетью | Сравнение точек (LFL), выявление отстающих, тиражирование лучших практик. Автоматические email-дайджесты для каждого управляющего. |
| Шеф-повар | Меню-аналитика (ABC/BCG), анализ фудкоста по блюдам, отслеживание списаний, управление себестоимостью. Контроль скорости подачи. |
| Франчайзер | Централизованная аналитика по всем точкам сети, отчётность по стандартам, выявление отклонений от нормативов. |
Система разделена на 14 функциональных модулей, объединённых в единый интерфейс с общим селектором периода и подразделения.
Сводный экран с ключевыми показателями: выручка, чеки, средний чек, гости, средний гость. По каждому показателю — дельта к предыдущему периоду.
Динамика выручки по дням и часам, структура по типам оплаты, сравнение по дням недели, почасовые режимы «по закрытию» и «по открытию» чека.
ABC-анализ по выручке, марже и количеству. BCG-матрица: звёзды, дойные коровы, проблемы, собаки. Топовые блюда по любому из критериев.
Расчёт фудкоста по категориям и блюдам. Динамика фудкоста по дням, отклонение от плановой нормы, цветовые зоны риска.
Рейтинг официантов по выручке, среднему чеку, гостям и дополнительным продажам. Детальная карточка сотрудника с динамикой и топ-блюдами.
Среднее время приготовления (операционная метрика) и время ожидания гостем (клиентская метрика). Разбивка по часам, дням, сотрудникам.
Количество гостей по часам и дням недели. Средний чек на гостя. Тепловая карта загрузки с переключением метрик.
Автоматическое выявление отменённых позиций, возвратов, комплиментов, списаний. Рейтинг по сотрудникам и подразделениям.
Like-for-Like сравнение всех точек сети. Ранжирование, динамика, выявление отстающих и лидеров. Применимо для сетей и франшиз.
Автоматические инсайты с количественной оценкой эффекта в рублях: падение выручки, тренды блюд, аномальные дни, отклонения персонала, скорость кухни, праздничные прогнозы и др.
Настраиваемые автоматические отчёты: ежедневный, еженедельный, ежемесячный. Графики встроены в письмо.
Добавление, редактирование и удаление подключений к серверам iiko. Для сетевых ресторанов — несколько точек в рамках одного тарифа.
Выбор тарифа, оплата картой, автоматическое продление, история платежей, фискальные чеки по ФЗ-54 на электронную почту.
Смена пароля, экспорт персональных данных, удаление аккаунта, управление уведомлениями — в соответствии с требованиями ФЗ-152.
Restometrics — облачный сервис. Установка программного обеспечения на стороне пользователя не требуется. Доступ — через веб-браузер.
| Компонент | Минимальные требования |
|---|---|
| Операционная система | Любая с поддержкой современного веб-браузера: Windows 10+, macOS 11+, Linux, Android 10+, iOS 14+ |
| Веб-браузер | Google Chrome 80+, Mozilla Firefox 78+, Apple Safari 14+, Microsoft Edge 80+, Яндекс.Браузер 20.0+ |
| Интернет-соединение | От 1 Мбит/с, поддержка современных протоколов TLS |
| Разрешение экрана | От 360 × 640 пикселей — адаптивный интерфейс для смартфонов, планшетов и десктопа |
| Компонент | Требования |
|---|---|
| Версия iiko | iikoRMS версии 5.5 и выше |
| Лицензия iiko | Действующая лицензия на API-доступ к OLAP-отчётам |
| Сетевой доступ | Сервер iiko должен быть доступен из интернета по защищённому каналу HTTPS |
| Учётная запись iiko | Отдельный API-пользователь с правом на просмотр отчётов |
Клиентская часть Restometrics — веб-приложение, работающее в любом современном браузере. Это обеспечивает совместимость с российскими операционными системами из реестра российского ПО.
| Российская ОС | Статус |
|---|---|
| Astra Linux (Special Edition 1.7+ / Common Edition 2.12+) | ✅ Совместимо |
| РЕД ОС (7.3+) | ✅ Совместимо |
| ALT Linux (10+, Starterkit) | ✅ Совместимо |
| РОСА «Хром» / «Кобальт» | ✅ Совместимо |
| Ось «Атлант» | ✅ Совместимо |
Необходимый браузер (Chromium, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер) входит в стандартные поставки перечисленных дистрибутивов.
Подключение и первоначальная загрузка данных занимают около 10 минут. Ручная установка не требуется.
Откройте app.restometrics.ru, нажмите «Регистрация», укажите адрес электронной почты (он станет логином) и пароль. Подтвердите согласие с условиями публичной оферты и политикой обработки персональных данных.
Откройте письмо от службы Restometrics и пройдите по ссылке «Подтвердить email».
Выберите форму оплаты (ежемесячная или годовая — см. раздел 9. Тарифы) и оплатите банковской картой. Фискальный чек по ФЗ-54 автоматически поступит на указанный адрес электронной почты.
В мастере настройки укажите адрес сервера iiko, логин и пароль API-пользователя. Система проверит подключение и сообщит о готовности.
Система автоматически загрузит историю продаж. По завершении открывается главный дашборд с полной аналитикой. Далее данные обновляются автоматически без участия пользователя.
Restometrics соответствует требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и обеспечивает защиту информации на всех этапах её обработки.
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ пользователю обеспечены:
Вся цепочка жизненного цикла Restometrics — разработка, сопровождение, техническая поддержка — реализуется на территории Российской Федерации, силами правообладателя.
| Этап | Адрес |
|---|---|
| Разработка исходного кода | Россия, Республика Калмыкия, г. Элиста |
| Production-инфраструктура | Россия, г. Москва |
| Резервные копии | Россия, облачные сервисы российских операторов |
| Техническая поддержка | Россия, Республика Калмыкия, г. Элиста |
| Тип обращения | Канал | Время отклика |
|---|---|---|
| Технические вопросы пользователей | hello@restometrics.ru | До 24 часов в рабочие дни |
| Критические инциденты | Тема письма «URGENT» | До 4 часов в рабочее время |
| Запросы в рамках ФЗ-152 | hello@restometrics.ru | Доступ к данным (ст. 14) — до 10 рабочих дней (ч. 1 ст. 20). Исправление неточных данных (ст. 21) — до 7 рабочих дней. Удаление (ст. 21) — до 30 дней |
Гарантированная доступность сервиса — 99 % и выше. Внешний мониторинг доступности выполняется круглосуточно независимым российским сервисом.
Restometrics построен на открытых технологиях с разрешёнными лицензиями и размещён на инфраструктуре российских поставщиков. Использование программного обеспечения, имеющего ограничения на поставку в Российскую Федерацию, исключено.
| Категория | Тип компонента |
|---|---|
| Операционная система серверов | Дистрибутив Linux с открытой лицензией |
| Веб-сервер | Свободное программное обеспечение |
| Система управления базами данных | Открытое ПО (Public Domain) |
| Среда выполнения серверной части | Открытая платформа JavaScript |
| Клиентская часть | Открытые библиотеки JavaScript (React, Recharts) |
| Хостинг | Российский поставщик, центр обработки данных в г. Москве |
| Приём платежей и фискализация | Российский платёжный оператор (CloudPayments) |
| Почтовая доставка | Российский облачный SMTP |
| Регистратор домена | Российский регистратор (RU-CENTER) |
Выплаты иностранным лицам за использование сторонних ПО или услуг — отсутствуют. Все платежи в рамках эксплуатации сервиса производятся российским юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в рублях Российской Федерации.
Один тариф, включающий весь функционал. Оплата банковской картой через российский платёжный сервис CloudPayments с формированием фискального чека согласно ФЗ-54.
Активационный период. При первичном оформлении подписки на Стартовый тариф предоставляется активационный период 14 (четырнадцать) календарных дней со специальной первой оплатой 1 (один) рубль. По истечении автоматически списывается полная стоимость выбранного варианта тарифа. Подробнее — в п. 3.5 оферты.
Правообладатель — гражданин Российской Федерации. Исключительные права на программу для ЭВМ подтверждены свидетельством Роспатента. Персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ-152.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес электронной почты для поддержки | hello@restometrics.ru |
| Время отклика на запросы пользователей | До 24 часов в рабочие дни |
| Экстренные инциденты | Тема письма «URGENT» — отклик в течение 4 часов в рабочее время |
| Запросы, связанные с ФЗ-152 | hello@restometrics.ru. Доступ к данным (ст. 14) — до 10 рабочих дней; исправление (ст. 21) — до 7 рабочих дней; удаление (ст. 21) — до 30 дней |
| Адрес входа в сервис | https://app.restometrics.ru |
| Главная страница | https://restometrics.ru |
Запросы экспертов Минцифры, Роскомнадзора и иных контролирующих органов обрабатываются в приоритетном порядке.
Мы используем cookies: технические — для работы сайта, аналитические (Яндекс.Метрика) — с вашего согласия. Подробнее — в Политике конфиденциальности.